Подаруйте естетичне життя вашим благородним напоями
Перегляньте нашу колекцію стелажів, поличок та підставок під ваш алкоголь
НЕ ЗНАЙШЛИ ПОТРІБНИЙ РОЗМІР?
Ми можем виготовити стелаж під ваші індивіуальні потреби!
Залишайте свої дані і ми вам зателефонуєм!
ЯК ЗАМОВИТИ НАШІ МЕБЛІ
В багатьох друзів у Франції, Італії були меблі під алкоголь чи то в квартирі чи винному льоху.Ми вирішили створювати унікальну продукцію в Україні та орієнтуватися на максимально творчий підхід. Наша команда весь час шукає нові тенденції та тренди, та переймається атмосферою та вродженим почуттям стилю.
НАМ ВАЖЛИВА ДУМКА КОЖНОГО ПОКУПЦЯ
ІПН 2986912936
Беспечна оплата на сайті
На сайті можна оплати покупку беспечно для ВАС. Ми використовуєм систему WayForPay , яка дозволяє повністю забеспечити беспеку будь- яких платежів.
Оплатити покупку у нас можна зручними для Вас методами:
Банківськими картками Visa\Mastercard
Privat24
У терміналі Privatbank
Google Pay та Apple Pay , якщо ви використовуєте мобільну версію сайту
Відсканувавши платіжний QR -код
Оплативши кошти на рахунок IBAN ФОП
При отриманні на відділеннях Нової Пошти чи Укрпошти
Якщо Ви вирішили оформити замовлення з післяоплатою,можна розрахуватись на відділенях перевізників.
За послугу повернення коштів інтернет магазину Укрпошта і Нова Пошта, Вами додатково сплачується комісія згідно тарифів перевізників
Ps. У разі індивідуального замовлення залишаєм за собою право отримати попередню оплату в розміри 30% від обговореної вартості
Доставка по Україні
Доставка здійснюються по всі території України,крім тимчасово окупованих територій
Доставка на склад “Нова пошта”
Вартість доставки складає відповідно до тарифів пошти. Замовлення буде доставлений в пункт самовивозу протягом 1-2 робочих днів. «Нова пошта» проінформує SMS-повідомленням про те, що замовлення чекає в відділенні «Нова пошта».
Зверніть увагу: замовлення, оформлені до 16:00, доставляються до відділення «Нова пошта» на наступний робочий день (у віддалені населені пункти на 2-3 день). Замовлення може безкоштовно зберігатися на складі «Нова пошта» 4 робочих дня. На 5 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові. Для отримання відправлення необхідний паспорт, посвідчення особи або додаток «Нова пошта».
Кур’єрська доставка “Нова пошта” (склад – двері)
Доставка на склад Укр Пошта
Вартість доставки складає відповідно до тарифів пошти. Замовлення буде доставлений в пункт самовивозу протягом 3-4 робочих днів. Укрпошта проінформує SMS-повідомленням про те, що замовлення чекає в відділенні
Кур’єрська доставка “УкрПошта ” (склад – двері)
Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можна зробити при працівника служби доставки.
Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутніх частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
У разі виявлення некомплект або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Згідно ст.8 цього Закону при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару, протягом гарантійного терміну споживач має право на заміну товару або повернення грошей.
Істотним недоліком, згідно п.12 ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів», вважається недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з таких ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) на його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено в договорі.
Вимога споживача про заміну товару підлягає негайному задоволенню за його наявності, а в разі його відсутності – у двомісячний строк з моменту подання заяви. Якщо задовольнити вимогу у встановлений строк неможливо, то споживач має право на свій вибір вимагати заміни товару з недоліками на інший товар іншої марки (моделі ) належної якості з відповідним перерахуванням ціни або повернення грошей. Вимоги споживача про повернення грошей підлягають задоволенню в перебігу семи днів. Розрахунок із споживачем у разі підвищення ціни на товар виробляється – виходячи з вартості товару на момент його покупки.
2. Придбання товару належної якості, але якщо товар з якоїсь причини не підійшов покупцеві.
Згідно ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням , але за умови якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, документи.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або поміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. При поверненні грошей розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються в перебігу семи днів.
Вимоги споживача розглядаються лише після уточнення прізвища замовника і номера замовлення, повної комплектації товару, заводської упаковки, на якій є штрих код, гарантійного талона. Заміна товару або повернення грошей можлива тільки при дотриманні всіх умов і процедур.
Вам буде відмовлено в заміні товару або повернення грошей, якщо :
- товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
- з моменту придбання товару пройшло більше 14 днів;
- при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного обслуговування;
- відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару , або гарантійний талон, повна комплектація товару.
1) перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій магазином документації на товар;
2) у разі необхідності отримати роз’яснення умов та правил використання товару – до початку використання товару звернутися за роз’ясненнями до продавця;
3) користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації;
4) з метою запобігання негативних, для споживача наслідкам, щодо використання товару – дотримуватися передбачених виробником в товарі методів безпеки та передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил в документації – дотримуватися звичайних зрозумілих методів безпеки, встановлених для товарів такого роду.
Повернення і заміна товарів відправлених магазином «Wine&Wood» в різні міста України проводиться шляхом зворотного пересилання покупцем товарів службами доставки, зокрема «Нова Пошта».
Зворотня відправка грошей здійснюється післяплатою. Поштова служба приймає на себе зобов’язання видати вантаж тільки після оплати одержувачем оголошеної цінності. Ця сума переводиться відправнику. Дана сума повинна відповідати вартості товару, що повертається. Перед відправкою товару покупець повинен зв’язатися з продавцем, обговорити умови відправки і визначити ім’я одержувача вантажу (представника магазину «Wine&Wood»).
У разі коли причиною повернення або заміни стала неналежна якість товару, то оплату за зворотню пересилку бере на себе магазин.
Якщо ж придбаний товар був належної якості і покупець забрав його з пункту видачі Нової Пошти(не відмовився після огляду в пункті видачі), але товар з якоїсь причини не підійшов покупцеві протягом 14 днів з моменту отримання, то зворотню відправку , а також пересилання грошей (післяплатою) здійснює покупець.
Ця політика конфіденційності та захисту персональних даних визначає порядок одержання, зберігання, обробки й використання інформації, що була отримана в процесі використання сайту: https://winewood.com.ua / (надалі – Сайт).
Інтернет-магазин Wine&Wood відповідально ставиться до дотримання права кожного відвідувача нашого Сайту на конфіденційність персональних даних і вживає найсучасніші технічні й організаційні заходи для забезпечення високого рівня захисту оброблюваних персональних даних від несанкціонованого доступу.
Використовуючи сайт цього інтернет-магазину, користувач (надалі – Користувач) підтверджує, що ознайомився та повністю (однозначно) погодився з умовами цієї політики конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
Користувач не має права використовувати Сайт, якщо не згодний та не погоджується з умовами цієї політики конфіденційності.
Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших законів та підзаконних нормативно-правових актів, які регулюють відносини у сфері захисту персональних даних.
Чинна політика конфіденційності стосується лише Сайту інтернет-магазину Цей інтернет-магазин Wine&Wood не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступним на Сайті.
Обробка персональних даних здійснюється товариством лише за згодою суб’єкта персональних даних.
У цій політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
Адміністрація сайту інтернет-магазину (надалі – Адміністрація) – уповноважені співробітники на управління Сайтом, що діють від імені інтернет-магазина Wine&Wood, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій власником персональних даних або законом надано право обробляти ці дані. Не є розпорядником персональних даних особа, якій власником та/або розпорядником бази персональних даних доручено здійснювати роботи технічного характеру з базою персональних даних без доступу до змісту персональних даних.
Одержувач – фізична чи юридична особа, якій надаються персональні дані, у тому числі третя особа.
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, що ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Конфіденційність персональних даних – обов'язкова для дотримання Адміністратором Сайту або іншою особою, що отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
Загальнодоступні джерела персональних даних довідники, адресні книги, реєстри, списки, каталоги, інші систематизовані збірники відкритої інформації, які містять персональні дані, розміщені та опубліковані з відома суб’єкта персональних даних.
Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
Користувач Сайту (Покупець/Споживач) – суб’єкт персональних даних.
Фізична особа, яка відвідує Сайт інтернет-магазину Wine&Wood для придбання, замовлення продукції/послуг або яка має намір придбати чи замовити продукцію та персональні дані якої обробляються. Така фізична особа повинна володіти необхідним обсягом дієздатності. Інтернет-магазин Тіп-Топshoes не може збирати та обробляти інформацію від фізичної особи, яка не досягла 18 років. Згода на обробку персональних даних таких осіб повинна надаватися законними представниками такої неповнолітньої/малолітньої особи.
Згода суб’єкта персональних даних – будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.
Обліковий запис Користувача – це відомості про Користувача надані ним під час заповнення полів на Сайті інтернет-магазину Wine&Wood, які дозволяють однозначно ідентифікувати Користувача в процесі використання ним Сайту інтернет-магазину. Обліковий запис створюється Користувачем під час реєстрації на Сайті інтернет-магазину. Для отримання доступу до свого Облікового запису Користувач використовує повідомлені ним при реєстрації адресу електронної пошти та пароль.
Знеособлення персональних даних – вилучення відомостей, які дають змогу прямо чи опосередковано ідентифікувати особу.
Відповідальна особа – визначена власником чи розпорядником персональних даних особа, яка організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці, інформує та консультує власника або розпорядника персональних даних з питань додержання законодавства про захист персональних даних.
2. Мета збору та обробки персональних даних Користувача
Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів, відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних».
Персональні дані Користувача Адміністрація Сайту інтернет-магазину Wine&Wood може використовувати для забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, укладених через Сайт: https://tip-topshoes.shop/ , надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні», а також:
- реєстрації та авторизації Користувача на Сайті інтернет-магазину Wine&Wood;
- надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів інтернет-магазину Wine&Wood;
- створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач надав згоду на створення облікового запису;
- надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов'язаних з використанням Сайту;
- оформлення та розміщення замовлення на товари та послуги;
- виконання Продавцем умов договору купівлі-продажу товару на відстані;
- доставки товарів, що замовив Користувач;
- встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, обробки запитів, замовлень, заявок від Користувача;
- визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства;
- підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
- обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувачем;
- маркетингових цілей;
- аналіз зручності Користування Сайтом.
Якщо Користувач погодився отримувати інформацію про нові продукти й спеціальні пропозиції, Інтернет-магазин Wine&Wood обробляє його дані, щоб надіслати йому свою комерційну (рекламну) інформацію, наприклад, щодо поточних програм лояльності, акцій, спеціальних пропозицій або розпродажі тощо.
Обробка персональних даних здійснюється відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають визначеним цілям такої обробки.
У разі зміни визначеної мети обробки персональних даних на нову мету, яка є несумісною з попередньою, для подальшої обробки даних власник персональних даних повинен отримати згоду суб'єкта персональних даних на обробку його даних відповідно до зміненої мети, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.
3. Склад персональних даних, які підлягають обробці
Інтернет-магазин Wine&Wood обробляє ті або інші персональні дані, залежно від мети обробки, які, загалом, будуть такими:
- ім’я та прізвище Користувача (Покупця/Споживача);
- адреса електронної пошти;
- стать (обравши форму звертання пані/пан);
- адреса доставки;
- номер телефону;
- дата народження (надається за бажанням Користувача (Покупця/Споживача);
- інформація про придбання, замовлення, повернення;
- комерційна інформація (у випадку, якщо Користувач підписався на нашу розсилку);
- інформацію про підключення, географічне положення, перегляди (якщо Користувач взаємодієте з нами з мобільного телефону чи будь-якого іншого пристрою);
У випадку, якщо Покупець розриває договір та повертаєте товар належної якості або Wine&Wood задовольняє його скаргу щодо повернення товару неналежної якості і здійснює повернення коштів безпосередньо на його банківський рахунок, Покупець повинен зазначити відповідний номер банківського рахунку, на який Інтернет-магазин Тіп-Топshoes може перерахувати розмір такого повернення.
4. Правові підстави обробки даних
Для забезпечення захисту персональних даних Користувачів, ця Політика конфіденційності розроблена інтернет-магазином Wine&Wood з урахуванням положень законодавства України, зокрема: Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів.
Адміністрація інтернет-магазину Wine&Wood обробляє персональні дані Користувача лише у разі наявності його згоди, наданої під час реєстрації на Сайті інтернет-магазину Wine&Wood та створення Користувачем облікового запису. Під час створення облікового запису, натиснувши позначку «Створити обліковий запис» Користувач погоджується з Політикою конфіденційності та надає згоду на обробку персональних даних. Згода на обробку персональних даних може відбиратися шляхом проставлення відповідної відмітки у графі «Я надаю згоду на обробку персональних даних та погоджуюсь з Політикою конфіденційності».
Згода на обробку персональних даних є повністю добровільною. Відсутність згоди на обробку персональних даних не надає можливість зареєструватися на Сайті інтернет-магазину Wine&Wood, користуватися обліковим записом, оформлювати замовлення, послуги, купувати товари на Сайті інтернет-магазину Wine&Wood. Згода Користувача надається під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
Інтернет-магазин не перевіряє достовірність наданої Користувачем персональної інформації і не здійснює контроль за її актуальністю. Інтернет-магазин Wine&Wood виходить з того, що Користувач надає достовірну інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані. Всю відповідальність, а також можливі наслідки за надання недостовірної, неточної, неповної, помилкової чи неактуальної інформації несе Користувач (Покупець/ Споживач).
Забороняється обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя (особливі категорії даних).
Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
Ця Політика конфіденційності обов’язкова також для застосування відповідальною особою та співробітниками продавця, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх посадових обов’язків.
6. Права Користувача у зв’язку з передачею та обробкою персональних даних:
У зв’язку з обробкою ваших персональних даних Користувач (суб'єкт персональних даних) має право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених чинним законодавством України;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніше, як за 30 календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених чинним законодавством України, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із відмовою обробки своїх персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними. Також, право відкликати свою згоду на збір та обробку персональних даних в будь-який час без зазначення причин. Запит може бути про відкликання згоди на обробку частково, наприклад відкликання згоди на отримання комерційної інформації, або про відкликання згоди на обробку повністю. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних повністю обліковий запис Користувача на Сайті Інтернет-магазину Wine&Wood видаляється, а дані більше не обробляються. Відкликання згоди не вплине на жодну здійснену раніше діяльність.
- на захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися із скаргами на обробку персональних даних до уповноважених органів або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
Адміністрація інтернет-магазину з Wine&Wood обов’язана інформувати Користувача про вжиті дії не пізніше, ніж протягом 1-го (одного) календарного місяця з дати отримання кожного з запитів Користувача.
7. Період зберігання персональних даних
Строк дії згоди на обробку персональних даних необмежений. У будь-якому випадку, тривалість зберігання персональних даних буде залежати від цілей та мети обробки, які наводяться у цій Політиці конфіденційності, але не більше ніж 10 років.
Адміністрація інтернет-магазину Wine&Wood зберігає дані Користувача до моменту видалення облікового запису Користувача на Сайті https://winewood.com.ua/. Обліковий запис Користувача може видалятися за його запитом, а також у разі відкликання згоди Користувача на обробку персональних даних, відмови від обробки персональних даних або вимоги про їх видалення.
У системах інтернет-магазину Wine&Wood зберігатиметься тільки архівна інформація, яка пов’язана зі збереженням даних про, наприклад, транзакції, будь-які претензії, які Користувач може мати, зокрема протягом встановленого нормативно-правовими актами гарантійного строку або у зв’язку із законодавством, яким регламентується діяльність інтернет-магазину Wine&Wood.
Після того, як Користувач (суб’єкт персональних даних) перестав бути Користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.